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政務(wù)自助終端產(chǎn)品有哪些呢
作者： 瀏覽量：617 次 發(fā)布時(shí)間 ：2023-12-28 10:46:16
為提高政務(wù)服務(wù)的便民水平，在人們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)上尋求突破，政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新打造了24小時(shí)智慧政務(wù)自助終端大廳，實(shí)現(xiàn)了審批的自助服務(wù)功能，有效提高了人們的滿意度和獲得感。智慧政務(wù)大廳有很多政務(wù)自助終端產(chǎn)品，如自助取號終端、自助查詢終端、自助填表終端等。
自助取號終端，與后端管理平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)可以交互，提供一個(gè)前端取號服務(wù)及擴(kuò)展服務(wù)，包括快速取號、身份證取號、預(yù)約簽到與人臉識別取號等方式，同時(shí)支持以及打印取號詳情、隊(duì)列信息、辦理窗口、等候時(shí)間等引導(dǎo)信息。
自助查詢終端，為辦公人員提供一個(gè)視覺導(dǎo)向的通道。通過在自助查詢終端上顯示綜合查詢服務(wù)，提供導(dǎo)航、引導(dǎo)、動態(tài)、查詢等功能，指導(dǎo)人們辦事，為辦公人員提供多種類型的信息查詢平臺。
自助填表終端，該設(shè)備利用各種識別外設(shè)獲取相關(guān)個(gè)人信息，借助智能輔助填表手段，根據(jù)處理類型自動將個(gè)人信息填寫到不同類型的表格中。系統(tǒng)具有自動表單、智能合并、驗(yàn)證修改、自動上傳等輔助功能。方便人們快速高效地將各種表格填寫成電子表格，提高材料的準(zhǔn)備效率。
自助業(yè)務(wù)管理終端，其涵蓋自助業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)辦理指南、業(yè)務(wù)辦理預(yù)約以及申報(bào)等服務(wù)，具備自助業(yè)務(wù)處理、進(jìn)度查詢、自助繳費(fèi)等功能。通過認(rèn)證獲取用戶個(gè)人信息后，可以通過自助終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)自助業(yè)務(wù)管理。
自助取號終端，與后端管理平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)可以交互，提供一個(gè)前端取號服務(wù)及擴(kuò)展服務(wù)，包括快速取號、身份證取號、預(yù)約簽到與人臉識別取號等方式，同時(shí)支持以及打印取號詳情、隊(duì)列信息、辦理窗口、等候時(shí)間等引導(dǎo)信息。
自助填表終端，該設(shè)備利用各種識別外設(shè)獲取相關(guān)個(gè)人信息，借助智能輔助填表手段，根據(jù)處理類型自動將個(gè)人信息填寫到不同類型的表格中。系統(tǒng)具有自動表單、智能合并、驗(yàn)證修改、自動上傳等輔助功能。方便人們快速高效地將各種表格填寫成電子表格，提高材料的準(zhǔn)備效率。
自助業(yè)務(wù)管理終端，其涵蓋自助業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)辦理指南、業(yè)務(wù)辦理預(yù)約以及申報(bào)等服務(wù)，具備自助業(yè)務(wù)處理、進(jìn)度查詢、自助繳費(fèi)等功能。通過認(rèn)證獲取用戶個(gè)人信息后，可以通過自助終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)自助業(yè)務(wù)管理。
