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自助終端機(jī)出現(xiàn)觸點(diǎn)異常應(yīng)該如何處理
作者: 瀏覽量:1486 次 發(fā)布時(shí)間 :2022-07-18 09:04:22
醫(yī)療自助終端機(jī)在現(xiàn)今的大多數(shù)醫(yī)院中,已經(jīng)是一種常見(jiàn)的存在,其不僅辦理速度快,還有著很多的功能,如掛號(hào)、預(yù)約、打印等業(yè)務(wù)辦理能力,由于就醫(yī)的人員較多,醫(yī)療自助終端機(jī)使用的頻率非常高,難免用幾年后會(huì)出現(xiàn)部分問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們看看出現(xiàn)問(wèn)題的一些處理方法。
檢查換能器的使用情況:
檢查醫(yī)療自助終端機(jī)觸摸屏玻璃四周的換能器,是否由于在長(zhǎng)時(shí)間使用的過(guò)程中受到外力而導(dǎo)致機(jī)殼被擠壓或者是出現(xiàn)過(guò)度用力點(diǎn)擊的情況。如果是機(jī)殼被擠壓,只需要把機(jī)殼重新調(diào)整便可。如果是換能器出現(xiàn)損壞,那么就需要重新更換玻璃。
檢查USB口的更換情況:
如果更換了,就插回原口或者重新進(jìn)行安裝一下觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序。需要注意在觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序裝完后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入校正界面,這個(gè)時(shí)候需要用手指對(duì)觸摸屏進(jìn)行重新校準(zhǔn)。
檢查自助終端觸摸屏玻璃體的清潔情況:
醫(yī)療自助終端機(jī)反映異常,有可能是因?yàn)橛|摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質(zhì)接觸而導(dǎo)致的。因?yàn)槊の镔|(zhì)在上面就相當(dāng)于手指在一直的按在上面,所以對(duì)于實(shí)際的人手觸摸已無(wú)法再確認(rèn)對(duì)焦。對(duì)觸摸屏玻璃體進(jìn)行清潔便可。
一般出現(xiàn)這種情況只需要按照上述方法進(jìn)行處理,基本都可以解決問(wèn)題。如果無(wú)法解決的情況下,建議還是找到專業(yè)人員或是廠家進(jìn)行維修保養(yǎng)。
檢查醫(yī)療自助終端機(jī)觸摸屏玻璃四周的換能器,是否由于在長(zhǎng)時(shí)間使用的過(guò)程中受到外力而導(dǎo)致機(jī)殼被擠壓或者是出現(xiàn)過(guò)度用力點(diǎn)擊的情況。如果是機(jī)殼被擠壓,只需要把機(jī)殼重新調(diào)整便可。如果是換能器出現(xiàn)損壞,那么就需要重新更換玻璃。
檢查USB口的更換情況:
如果更換了,就插回原口或者重新進(jìn)行安裝一下觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序。需要注意在觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序裝完后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入校正界面,這個(gè)時(shí)候需要用手指對(duì)觸摸屏進(jìn)行重新校準(zhǔn)。
檢查自助終端觸摸屏玻璃體的清潔情況:
醫(yī)療自助終端機(jī)反映異常,有可能是因?yàn)橛|摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質(zhì)接觸而導(dǎo)致的。因?yàn)槊の镔|(zhì)在上面就相當(dāng)于手指在一直的按在上面,所以對(duì)于實(shí)際的人手觸摸已無(wú)法再確認(rèn)對(duì)焦。對(duì)觸摸屏玻璃體進(jìn)行清潔便可。
一般出現(xiàn)這種情況只需要按照上述方法進(jìn)行處理,基本都可以解決問(wèn)題。如果無(wú)法解決的情況下,建議還是找到專業(yè)人員或是廠家進(jìn)行維修保養(yǎng)。